سياسة الشحن والتوصيل – متجر بلاي فليكس
نحرص في متجر بلاي فليكس على توفير تجربة شراء سلسة وسريعة لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية، مع الالتزام بتسليم الطلبات بأعلى مستوى من الكفاءة والموثوقية.
الشحن داخل المملكة العربية السعودية
نوفر الشحن داخل المملكة العربية السعودية حسب نوع المنتج والوجهة.
يتم تجهيز الطلبات ومعالجتها مباشرة بعد تأكيد عملية الدفع.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة ونوع المنتج وظروف شركة الشحن.
طريقة تسليم الطلبات
يتم تسليم الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة، ويقوم فريقنا بمتابعة الطلب حتى وصوله إلى العميل بأمان.
متابعة الطلب
بعد تأكيد الطلب، يتم إشعار العميل بتفاصيل الشحنة ورقم التتبع عبر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل في الطلب.
وفي حال وجود أي تأخير أو مشكلة في الاستلام، يمكن التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة.
ملاحظات مهمة
يجب التأكد من إدخال البيانات (العنوان، رقم الجوال، البريد الإلكتروني) بشكل صحيح لضمان سرعة التوصيل.
متجر بلاي فليكس غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن بيانات غير صحيحة يتم إدخالها من قبل العميل.
يحق للمتجر تعديل سياسة الشحن والتوصيل في أي وقت بما يتناسب مع تحديثات الخدمات أو شركات الشحن.
معلومات التواصل
العنوان:
حي النزهة، جدة 23532، المملكة العربية السعودية مبنى رقم 7، الدور الاول، مكتب 5
خدمة العملاء:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف و واتساب: 966544771370+
أوقات العمل
من السبت إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً
الجمعة: مغلق